Serie "Elaboración del Plan de Negocios": Información General del Negocio: La Identidad de tu Empresa. (Parte 1)

 


     Después de analizar el sector, es crucial definir la identidad de tu empresa. Como emprendedor seguramente ya estás enamorado de tu idea de negocio, pero hay algo que te hará sentir más conectado con ella y es darle forma desde el punto de vista de la imagen corporativa. Recuerdo cuando creé una de mis primeras empresas, Pharma E Consultores, creía firmemente en esa idea, pero al plantear aspectos esenciales como una Misión, una Visión y los objetivos de la empresa, sentía cada vez más que no era solo una idea, sino, una empresa con fundamentos sólidos, lista para competir en el mercado. Esta sección del plan de negocios voy a mostrarte los principios de cómo sentar las bases, delineando el propósito, la misión, la visión y los objetivos que guiarán tu camino. Aquí definimos quién eres, qué haces y hacia dónde te diriges.

3.1 Propósito del Plan de Negocios: ¿por qué este documento?

     Antes de detallar tu negocio, define el objetivo de este plan, es importante que puedas demostrar que sabes exactamente por qué estás formulando un plan de negocios. Hay que plantear de manera clara y transparente qué es lo estás buscando cuando lo utilizas como tu carta de navegación, o incluso, cuando lo haces para presentarlo a potenciales inversionistas.

     Búsqueda de financiamiento: si buscas inversores o financiamiento externo, un plan de negocio bien estructurado es clave para demostrar el potencial de retorno sobre la inversión. Tu documento debe Incluir proyecciones financieras claras, análisis de mercado y una estrategia de crecimiento sólida. Esto genera confianza en los inversores y, sobre todo, les muestra que conoces los riesgos y cómo mitigarlos.

     Guía estratégica interna: para uso propio el plan de negocio es una hoja de ruta esencial que orienta a los fundadores y al equipo de colaboradores en la toma de decisiones estratégicas. Te ayuda a establecer metas claras, identificar prioridades y mantener el enfoque en los objetivos a largo plazo, evitando desviaciones que puedan comprometer los recursos o el crecimiento.

     Atracción de talento o socios: un plan de negocio detallado y convincente no solo atrae capital, sino también a profesionales clave y socios estratégicos que se alineen con la visión de la empresa. Estos actores necesitan entender tu propósito, las oportunidades del mercado y cómo pueden contribuir al éxito del proyecto. Cuando comenzaba con Pharma E, una de las principales observaciones que recibíamos era que el equipo necesitaba ser complementado. Afortunadamente con un plan de negocios claro pudimos atraer a nuestro equipo dos Químicos Farmacéuticos muy profesionales y competentes que nos ayudaron demasiado para fortalecer el proyecto. Gracias a sus aportes pudimos presentarnos como un proyecto interdisciplinario y ganamos concursos de emprendimiento como Fondo Emprender, Cultura E y fuimos finalistas en Talent and Innovation Competition of Americas de la OEA.

     Concurso o licitación: en muchas ocasiones, participar en concursos, licitaciones públicas o programas de aceleración empresarial requiere un plan de negocio profesional. Este documento demuestra tu capacidad para ejecutar el proyecto, el impacto que generará y la viabilidad económica, elementos esenciales para destacar frente a la competencia. Si bien algunas incubadoras o aceleradoras hoy en día buscan aceptar proyectos utilizando planteamientos de metodologías ágiles, es más fácil llenar un Canvas o responder a sus preguntas si ya tienes tu plan de negocio totalmente formulado.

3.2 Información General de la Empresa:

     El siguiente paso es definir los datos básicos que identifican a tu empresa, la forma en que vas a ser reconocido y cómo en un principio te vas a presentar ante el mercado.

     Nombre legal y comercial: define el nombre oficial de tu empresa y el nombre que usarás públicamente, en caso de que sean distintos. Dependiendo del producto o servicio que ofrezcas, podrías optar por una marca comercial que no necesariamente coincida con el nombre legal registrado. Un ejemplo común hoy en día es el de las empresas tecnológicas con múltiples servicios en el mercado: Alphabet, por ejemplo, es el nombre legal que engloba a Google y todos sus productos.

     No olvides que es muy importante evitar cualquier problema legal cuando estás comenzando tu negocio, revisa bien en las fuentes adecuadas que el nombre y la marca que deseas registrar no estén en uso. En Colombia las cámaras de comercio de las principales ciudades cuentan con herramientas para identificar si el nombre de una empresa ya se encuentra registrado. Para las marcas, podrías recurrir a la Superintendencia de Industria y Comercio que también cuenta con una herramienta para validar los registros de marca.

     Estructura legal: ¿será una empresa unipersonal, una sociedad, una SAS, etc.? Algo que no puedes pasar por alto es la definición de la forma jurídica que adoptarás. En Colombia, por ejemplo, existen varios modelos de conformación legal, los cuales varían en función de activos, número y responsabilidad de los socios, requisitos de capital o incluso la actividad económica. Cada una de estas estructuras legales tienen ventajas o desventajas frente a las otras, te corresponde analizar y verificar que condiciones cumples y cuál representa más beneficios a la hora de constituirte legalmente.

     Ubicación física (si aplica): si ya tienes definida la ubicación de tu empresa, es importante incluir la dirección completa, ya que esto aporta transparencia y confianza a tus futuros inversionistas o socios. Además, una ubicación física puede ser un indicador de estabilidad y organización, especialmente si tu negocio depende del tráfico de clientes o de la logística. Por otro lado, si aún no has determinado la ubicación, no te preocupes; esto es común entre emprendedores en etapas iniciales. Más adelante, evaluaremos los factores de localización clave, como el acceso a proveedores, clientes potenciales y costos, que te ayudarán a encontrar el lugar ideal para tu negocio. Este proceso debe alinearse con tu estrategia general y las necesidades de tu mercado.

     Información de contacto: es fundamental que incluyas vías claras y actualizadas para que posibles socios, inversionistas o clientes puedan comunicarse contigo. Asegúrate de incluir un teléfono, correo electrónico, sitio web profesional y redes sociales relevantes. Esta información debe transmitir profesionalismo y ser accesible. Si tienes una página web, verifica que esté optimizada para mostrar información clave sobre tu negocio. Recuerda que un contacto claro y confiable puede marcar la diferencia al captar interés y construir relaciones comerciales exitosas.

3.3 Historia y Antecedentes:

     Origen de la idea de Negocio: Explicar el origen de una idea de negocio es algo muy valioso para conectar a los futuros inversionistas, socios o clientes con la visión detrás del proyecto. Es importante explicar cómo surgió la necesidad o la oportunidad que buscas satisfacer. Esto puede venir de una observación directa del mercado, de una experiencia personal o de un problema recurrente sin solución adecuada.

     Por ejemplo, Pharma E nació de la idea de mi trabajo de grado como economista, cuando comenzamos la empresa descubrimos que en Colombia no existían consultores dedicados a asesorar a las entidades del sector salud en la realización de estudios de Farmacoeconomía. Percibimos una necesidad de optimizar los recursos destinados a gasto en medicamentos y decidimos presentar un servicio para resolverla. Resaltar la conexión entre la idea y la necesidad a satisfacer demuestra que la propuesta está basada en un análisis real y no simplemente en una suposición. Este enfoque ayuda a validar la relevancia de tu proyecto y su potencial para resolver problemas concretos.

     Trayectoria del equipo fundador: El equipo fundador es uno de los pilares del éxito de cualquier proyecto, por lo que es importante resaltar quiénes son los fundadores y cuál es su experiencia relevante. Una idea brillante solo tiene impacto si está respaldada por personas con el conocimiento, las habilidades y la motivación para ejecutarla. Por ejemplo, si el fundador tiene experiencia en el sector o ha trabajado en proyectos similares, esto aumenta la confianza en su capacidad para liderar el negocio. También es valioso mencionar habilidades complementarias dentro del equipo, como conocimientos en marketing, finanzas, tecnología o gestión. Además, si el equipo ha enfrentado y superado desafíos previos, esto demuestra resiliencia y capacidad para adaptarse, cualidades esenciales para el éxito en los negocios.

     Hitos importantes (si aplica): los logros clave a lo largo del desarrollo del proyecto fortalecen su credibilidad y muestran avances significativos. Estos hitos pueden incluir el lanzamiento de un producto mínimo viable (MVP, ya hablamos de él en una entrada anterior), la obtención de rondas de inversión, la validación del mercado a través de encuestas o clientes iniciales, el registro de una patente, o alianzas estratégicas importantes. Cada uno de estos hitos es una prueba de que el proyecto está avanzando hacia su meta, y resaltar estas etapas puede marcar la diferencia al captar el interés de socios o inversionistas.

      Explicar la historia y antecedentes de una idea de negocio no solo le da contexto al proyecto, sino que también genera confianza al demostrar que se basa en una combinación de experiencia, investigación y logros concretos.